営業哲学– tag –
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思考の課題
行動と停滞のあいだにあるものを再定義する── 思考する営業の在り方とは
【課題3975】行動量を重視することと、立ち止まることは両立できるのか。自分なりの考えをまとめてください。 「もっと動かなければ」という焦燥感と、「このままでいいのだろうか」という足踏み。 私たちは日々、この二つの波の間で揺れ動いています。 行... -
思考の課題
意思決定の速さと質は両立できるのか── 熟考と決断のあいだで問う在り方
【課題3974】意思決定が早い人は、本当に良い選択をできているのか。 最初に、少し立ち止まって考えてみたいのです。 私たちは「意思決定が早い人」を目の当たりにしたとき、そこに迷いのない強さや、ある種の優秀さを感じてしまうことはないでしょうか。 ... -
思考の課題
負けた後に問われる『営業の在り方』── 未来の信頼を分ける敗北の設計
【課題3971】競合に敗れたときの「標準行動」を設計するとしたら、どのようなプロセスにするか。自分なりの考えをまとめてください。 営業という仕事をしていると、どうしても避けられない瞬間があります。心を込めて準備し、相手の幸せを願って届けた言葉... -
読書からの気づき
なぜ私たちは他人を裁いてしまうのか── 相手を評価する前に問い直したい、優越感の正体
【課題3967】 最近「あいつは〇〇だ」と思ってしまった相手を一人、思い浮かべてみる。 その人が今、あなたと同じように「どうすればいいんだろう」と一人で悩んでいる姿を想像したとき、あなたの心にはどんな変化が生まれますか? 「あいつ、本当に仕事で... -
思考の課題
「自分にしかできないこと」という言葉を再定義してみる
【課題3965】 "自分にしかできない仕事"を意識することは、なぜ大切なのか。自分なりの考えをまとめてください。 「自分にしかできない仕事」をしたいと願うとき、私たちはつい「他人との違い」や「特別なスキル」を探してしまいがちです。しかし、外側に... -
思考の課題
関心とは情報か、それとも想像力か── 顧客理解を問い直す
【課題3964】「顧客に関心を持つ」とはどういうことか、自分なりの考えをまとめてください。 「顧客に関心を持ちましょう」営業の世界で、これほどまでに使い古され、かつ本質が見えにくくなっている言葉はありません。 私たちはつい、相手の家族構成や趣... -
思考の課題
同じ仕事なのに、なぜ結果が変わるのか── “やり方”ではなく“思想”の違い
【課題3955】同じ仕事をしているのに、なぜ人によって成果に差がつくのか。自分なりの考えをまとめてください。 同じ言葉を口にしながら、私たちは皆、驚くほど違う世界を見ているのかもしれません。 掲げている看板や、扱っている商品は同じ。なのに、な... -
思考の課題
信頼は作るものか滲むものか── 選ばれる理由を問い直す
【課題3946】顧客から選ばれる理由のうち、「付随的な魅力」と「本質的な信頼」とはどのようなことをいうか。本質的信頼を高めるには日々どのような行動設計が必要か。自分なりの考えをまとめてください。 「なぜ、この人にお願いしたくなるのだろうか。」... -
思考の課題
やさしくありたいのにできない自分は、何を教えているのか
【課題3945】なぜ人は、分かっているのに同じ後悔を繰り返すのか。自分なりの考えをまとめてください。 「大切な人にはやさしくありたい」「誠実な営業をしたい」 そう分かっているはずなのに、ふとした瞬間に強い言葉をぶつけたり、目の前の数字に心が揺... -
思考の課題
導くことは善なのか── 操作との境界を問い直す営業の在り方
【課題3936】「導くこと」と「操作すること」の違いはどこにあるのか?自分なりの考えをまとめてください。 「導く」と「操作する」。 この二つの言葉の間には、本来、明確な境界線があるはずだと私たちは信じています。 相手をより良い方向へいざなう光と...