在り方– tag –

【課題2338】業務の成果ではなく、そこに至るまでの「迷いや孤独」に光を当てるために、周囲の想像力をどう耕せばよいと思うか。自分なりの考えをまとめてください。 成果は見えやすい。 けれど、人が本当に変わっていく瞬間は、案外、誰にも見えていない...

【課題2327】相手に深く納得してもらうためには、どのような工夫が必要だと思うか。自分なりの考えをまとめてください。 どれだけ丁寧に言葉を尽くしても、相手の表情が動かないことがあります。一方で、こちらが多くを語っていないのに、相手が深く頷く瞬...

【課題2255】自分なりの『成功』や『幸せ』を定義するためには、どのような心構えが必要だと思うか。自分なりの考えをまとめてください。 気づけば、私たちは「成功したい」という言葉を、お守りのように握りしめて走っていることがあります。 けれど、そ...

【課題2203】本当に信頼されるビジネスパーソンとは、どういうことだと思うか。自分なりの考えをまとめてください。 信頼とは、積み上げるものなのでしょうか。それとも、内側からにじみ出るものなのでしょうか。 長く営業という仕事に身を置いていると、...

【課題2162】相手にとって「一生モノの気づき」を提供するためには、どのような心構えが必要だと思うか。自分なりの考えをまとめてください。 「あの一言で、人生が変わりました」 かつて、営業という仕事に没頭していた頃の私は、そんな言葉をいただくこ...

【課題2131】お客様に「売ること」と「向き合うこと」の違いはどこにあると思うか。自分なりの考えをまとめてください。 「売れているのに、どこか満たされない」あるいは、「しっかり向き合っているはずなのに、結果がついてこない」 営業という仕事に真...

【課題2100】予算や仕様が折り合わないとき、プロとしてどのような心構えが必要だと思うか。自分なりの考えをまとめてください。 最初に感じる違和感は、湯気に包まれた温泉の中で、ふと指先に触れるわずかな質感の違いに似ているかもしれません。 「この...

【課題2079】「自分で選んだ」という感覚は何によって生まれると思うか。自分なりの考えをまとめてください。 朝起きてから眠りにつくまで、私たちは数え切れないほどの選択を繰り返しています。 「今日はこれを食べよう」という小さな決断から、人生を左...

【課題2034】「顧客満足」とは、具体的にどのような状態を指すことだと思うか。自分なりの考えをまとめてください。 顧客満足とは、一体どこで生まれるものなのでしょうか。 提供したサービスの量や、価格に対する「お得感」といった、目に見える数字の帳...

【課題2013】人を元気づける時には、どのような注意が必要か。自分なりの考えをまとめてください。 「元気出してくださいよ」 この言葉を、これまで何度口にしてきただろうか。励ましたい気持ちは、いつも本物だったはずなのに。 その言葉が本当に相手の力...