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思考の課題
「理解しているのに動かない」違和感から考える、“気づき”の再定義
【課題3973】「気づく」とはどういう状態のことをいうか。自分なりの考えをまとめてください。 完璧に説明ができた、と感じる日があります。お客さまも深く頷き、理屈の上では完全に納得してくださっている。それなのに、なぜかその後の「行動」には繋がら... -
読書からの気づき
みんな違う、でもみんな同じ。ー「優越感」という名の孤独を脱ぐ方法
【課題3967】 最近「あいつは〇〇だ」と思ってしまった相手を一人、思い浮かべてみる。 その人が今、あなたと同じように「どうすればいいんだろう」と一人で悩んでいる姿を想像したとき、あなたの心にはどんな変化が生まれますか? 「あいつ、本当に仕事で... -
思考の課題
関心とは情報か、それとも想像力か——顧客理解を問い直す
【課題3964】「顧客に関心を持つ」とはどういうことか、自分なりの考えをまとめてください。 「顧客に関心を持ちましょう」営業の世界で、これほどまでに使い古され、かつ本質が見えにくくなっている言葉はありません。 私たちはつい、相手の家族構成や趣... -
思考の課題
「やります」の先に進めない違和感は、どこから生まれるのか
【課題3961】私たちはなぜ、「やります」と言ったあとにすぐ、“やっている状態”に移れないのか。自分の考えをまとめてください。 「やります」という言葉は、本来「今」を動かすためのもののはずです。 なのに、気づけばその責任を「未来の自分」へと無意... -
思考の課題
「頑張ります」という逃げ場を手放したとき、人はどう在るべきか
【課題3960】なぜ私たちは、「頑張ります」という言葉でその場を凌ごうとするのか。自分なりの考えをまとめてください。 「次はどうする?」そう問われたとき、私たちはつい「頑張ります」という言葉を手に取ってしまいます。相手を落胆させず、自分も否定... -
生命保険営業
教えることは、本当に人を変えているのか
【課題3952】教育において本当に変えるべきものは何か。知識か、行動か、それとも思考か。自分なりの考えをまとめてください。 「あの人が指導者になってから、チームの空気が変わった」 スポーツの世界でも、ビジネスの現場でも、私たちは時折そんな劇的... -
思考の課題
「わからない」を置き去りにしない関わり方
【課題3948】無知を責める空気ではなく、学習を歓迎する文化を醸成するには何が必要か。自分なりの考えをまとめてください。 「会議中、飛び交う専門用語に心の中で首をかしげながらも、つい分かったふりをして頷いてしまったことはありませんか?」 本記... -
思考の課題
未完成で動くか、整えて止まるか──営業の学びを再定義する
【課題3947】「理解してから動く人」と「動きながら理解する人」の違いとは何か。自分なりの考えをまとめてください。 「もう少し理解を深めてから行動しよう」――。その判断は、一見すると慎重で誠実なものに思えます。しかし、その“正しさ”の裏側に、「失... -
思考の課題
やさしくありたいのにできない自分は、何を教えているのか
【課題3945】なぜ人は、分かっているのに同じ後悔を繰り返すのか。自分なりの考えをまとめてください。 「大切な人にはやさしくありたい」「誠実な営業をしたい」 そう分かっているはずなのに、ふとした瞬間に強い言葉をぶつけたり、目の前の数字に心が揺... -
思考の課題
違和感は逃げか、それとも指針か——選択の意味と自分の在り方を問い直す
【課題3890】違和感に従うことと、逃げることの違いは何か。自分なりの考えをまとめてください。 「その違和感は、大切にすべき直感なのか。それとも、単なる『逃げ』なのか。」 私たちは、その違いをどこで見極めているのでしょうか。仕事の現場で、ある...