対話– tag –
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思考の課題
相手に「一生モノの気づき」を与えるには── 伝えすぎない在り方を再考する
【課題2162】相手にとって「一生モノの気づき」を提供するためには、どのような心構えが必要だと思うか。自分なりの考えをまとめてください。 「あの一言で、人生が変わりました」 かつて、営業という仕事に没頭していた頃の私は、そんな言葉をいただくこ... -
音楽(歌詞)からの気づき
成果が出ない人に、どのような言葉をかけるべきか──結果を超えて「存在」を認める在り方
【課題1495】成果が出ない時期に、自分の価値を見失ってしまう人へ、どのような言葉をかけるべきか。自分なりの考えをまとめてください。 成果が出ない時期というのは、単に数字が上がらない時間ではないのだと思います。それは、自分の努力や存在そのもの... -
思考の課題
違和感を見送る自分は何を守っているのか
【課題720】なぜ人は、ズレに気づいても修正しないことがあるのか。自分なりの考えをまとめてください。 ふとした瞬間に、胸の奥をかすめる小さな「ひっかかり」があります。それは、言葉にするほどでもない、あるいは言葉にしようとすると消えてしまうよ... -
思考の課題
対立の先に、何を見つめているか── 合意形成を「正しさ」から問い直す
【課題420】意見が対立した際、どのように合意形成を図るべきか。表面的な議論で終わらせないためにはどのような工夫が必要か。 誰かと意見が対立したとき、ふと、自分の心の温度が変わるのを感じることがあります。良い結論を出したいという純粋な願いが... -
思考の課題
立場を下げることは弱さか──聴く力の再定義とリーダーの在り方
【課題357】良いリーダーに求められる『聴く力』とは何か。 相手の話を「聴いているつもり」なのに、なぜか本音が出てこない。そんな、言葉にできない違和感を覚えたことはないでしょうか。 相槌も打っている。否定もしていない。それなのに、目の前の相手... -
思考の課題
強さとは何かを問い直す── 指導する者の在り方を考える
【課題193】人間としての強さを育てるために、指導する立場の人間はどのような工夫が求められるか。 人を育てる立場に立つと、つい「強くなれ」という言葉を、お守りのように使ってしまうことがあります。 けれど、その「強さ」という言葉で、私たちは一体... -
思考の課題
「良い質問」とは何かを疑う ── “その人らしさ”に触れる対話の在り方
【課題125】対話の場において、相手の表面的な情報ではなく「その人らしさ」を見極めるには、どのような質問が有効か。自分なりの考えをまとめてください。 人の本質に触れるとは、どういうことなのでしょうか。 目の前の人が語る、立派な経歴や鮮やかな実... -
思考の課題
「大事なこと」が伝わらなくなる理由を考える
【課題010】本当に大事なことを、本当に大事であるとしっかり伝えるためには、どんな工夫が必要か。 「これだけは、しっかり伝わってほしい」 そう願えば願うほど、私たちは言葉に力を込め、「大事だ」と繰り返してしまいます。しかし、熱を込めて語ったは... -
思考の課題
なぜ業界用語は伝わらないのか── 共通語という視点から考える
【課題005】社内用語や業界用語を、初心者やお客様にも理解してもらうためにはどのような工夫が必要か。自分なりの考えをまとめてください。 「もっと分かりやすい言葉で話さなければ」 専門的な知識を扱う仕事をしていると、私たちは常にこの課題に直面し... -
思考の課題
なぜ大切なことほど伝わらないのか── 伝えるという仕事を問い直す
【課題003】相手に確実に届く伝達はどのように設計すべきか。自分の考えをまとめてください。 「これほど大切なことなのに、なぜ分かってもらえないのだろう」 相手を思うからこそ、私たちは懸命に言葉を尽くし、最短距離で「正解」を届けようとしてしまい...
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