対話– tag –
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「属人化」という効率が招く孤独感—— 多能工化を再定義してみる
【課題4022】リーダーが「全員を平等に扱うこと」以上に、「誰が理解されにくい場所に立っているかを見抜く感性」を持つべきなのはなぜだと思うか。 リーダーとして「全員を平等に扱うこと」は、もちろん大切です。けれど、それだけで本当に組織は守れてい... -
組織のなかの静かな疎外感——リーダーとして「見えない孤独」にどう向き合うか
【課題4021】メンバーが疎外感を抱かないようにするために、リーダーはどのような工夫が必要か。自分なりの考えをまとめてください。 「組織の中で、最も声を失いやすい人は、誰だろうか。」 ふと、そんな問いが頭をよぎることがあります。 成果が出ずに悩... -
「うまく話す技術」の先にあるもの――なぜ同じ言葉でも、心に響く時と響かない時があるのか
【課題4019】人を動かし、自分を動かすために、技術以上に大切なものは何だと思うか。自分なりの考えをまとめてください。 人を動かすためには、何が必要なのか。営業という仕事を長く続けていると、ふとした瞬間にこの問いの前に立ち尽くすことがあります... -
相手の世界の見え方を変えるためには── 営業・ビジネス指導におけるコミュニケーションを問い直す
【課題4001】「相手の世界の見え方を変える」ためには、どのようなアプローチが重要だと思うか。自分なりの考えをまとめてください。 「相手の世界の見え方を変える」 そう聞くと、どこか強い力で相手を動かすような、テクニカルな響きを感じるかもしれま... -
触れられる価値は必要か── デジタル時代における「関わり方」の再定義
【課題3981】デジタル化する世界で、あえて『今ここにある手触り』を大切にすることにはどのような意味があるか。自分なりの考えをまとめてください。 効率よく進めることが、良い仕事だと思っていた時期がありました。無駄を省き、最短距離で成果にたどり... -
「説明すれば伝わる」は本当か ── 伝えるという行為の再定義と在り方を問う
【課題3977】「説明がうまい人」と「伝わる人」は何が違うのか？自分なりの考えをまとめてください。 私たちは日々、「どう説明すれば伝わるか」を考えています。論理を整え、言葉を選び、最善を尽くしているつもりでも、どこか手応えがない。説明は尽くし... -
厚意を粗末にしないとは何か── その意味を静かに問い直す
【課題3962】私たちはなぜ、人の厚意を粗末に扱ってしまうことがあるのか。自分なりの考えをまとめてください。 身近な人の厚意ほど、なぜか指の間をすり抜けるように、通り過ぎてしまうことがあります。旅先で出会った見知らぬ人の親切には、あんなにも深... -
「わからない」を置き去りにしない関わり方
【課題3948】無知を責める空気ではなく、学習を歓迎する文化を醸成するには何が必要か。自分なりの考えをまとめてください。 「会議中、飛び交う専門用語に心の中で首をかしげながらも、つい分かったふりをして頷いてしまったことはありませんか？」 本記... -
沈黙は「失敗」なのか── 本音に触れるための、問いと沈黙のあいだ。
【課題3781】相手の深い本音を引き出すためには、どのような問いかけが必要か。 相手の心に触れようと、言葉を重ねるほど、逆に心の距離が遠のいていくような感覚を覚えることがあります。 会話はスムーズに進んでいる。問いへの答えも返ってくる。なのに... -
スランプは克服すべきものか、それとも向き合う余白か
【課題3745】スランプに陥っている後輩へアドバイスする時には、どのようなことに注意するべきか。 スランプに陥り、出口を見失っている後輩の姿。それを目の当たりにしたとき、私たちはつい「何とかしてあげたい」と焦燥に駆られます。 しかし、その時差...
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