2021年– date –
-
思考の課題
商品の良さを説明しすぎる営業—— なぜ私たちは「優位性」に頼るのか
【課題2379】なぜ、私たちは自社の製品やサービスの優位性を説明しようとしすぎてしまうのか。自分なりの考えをまとめてください。 「もっと強みをアピールしなければ、選んでもらえない」 そうやって、つい言葉を尽くしてしまうことはないでしょうか。 か... -
思考の課題
成果主義のその先へ——成果の裏側にある孤独を想像する在り方
【課題2338】業務の成果ではなく、そこに至るまでの「迷いや孤独」に光を当てるために、周囲の想像力をどう耕せばよいと思うか。自分なりの考えをまとめてください。 成果は見えやすい。 けれど、人が本当に変わっていく瞬間は、案外、誰にも見えていない... -
思考の課題
伝える技術より、考えられる空気を—— 相手に深く納得してもらうための「場」の整え方
【課題2327】相手に深く納得してもらうためには、どのような工夫が必要だと思うか。自分なりの考えをまとめてください。 どれだけ丁寧に言葉を尽くしても、相手の表情が動かないことがあります。一方で、こちらが多くを語っていないのに、相手が深く頷く瞬... -
思考の課題
人として「変わる」とはどういうことか――小手先の成長を超えた先にある、静かな変容
【課題2286】人として「変わる」とはどういうことを指すのか。自分なりの考えをまとめてください。 新しい知識を学び、環境を変え、スキルを磨き続ければ、いつか「昨日とは違う自分」になれる。 かつての私は、そう信じて疑いませんでした。 営業の現場で... -
思考の課題
成功の定義を疑う――「自分らしい幸せ」を取り戻すための心構え
【課題2255】自分なりの『成功』や『幸せ』を定義するためには、どのような心構えが必要だと思うか。自分なりの考えをまとめてください。 気づけば、私たちは「成功したい」という言葉を、お守りのように握りしめて走っていることがあります。 けれど、そ... -
生命保険営業
なぜ無料相談は成果に繋がらないのか——「無料の優しさ」と「有料の覚悟」のあいだにあるもの
【課題2224】なぜ、プロフェッショナルとして「有料」であることにこだわる必要があると思うか。自分なりの考えをまとめてください。 「まずは無料で、精一杯の価値を届けよう」 独立したばかりの頃、私はそう自分に言い聞かせていました。 相談を受ければ... -
思考の課題
信頼される人の特徴とは──「スキル」を磨くほど大切な何かが遠ざかる理由
【課題2203】本当に信頼されるビジネスパーソンとは、どういうことだと思うか。自分なりの考えをまとめてください。 信頼とは、積み上げるものなのでしょうか。それとも、内側からにじみ出るものなのでしょうか。 長く営業という仕事に身を置いていると、... -
思考の課題
相手に「一生モノの気づき」を与えるには── 伝えすぎない在り方を再考する
【課題2162】相手にとって「一生モノの気づき」を提供するためには、どのような心構えが必要だと思うか。自分なりの考えをまとめてください。 「あの一言で、人生が変わりました」 かつて、営業という仕事に没頭していた頃の私は、そんな言葉をいただくこ... -
思考の課題
「売ること」への違和感をほどく── 顧客と「向き合う」営業の在り方を問い直す
【課題2131】お客様に「売ること」と「向き合うこと」の違いはどこにあると思うか。自分なりの考えをまとめてください。 「売れているのに、どこか満たされない」あるいは、「しっかり向き合っているはずなのに、結果がついてこない」 営業という仕事に真... -
思考の課題
削るのか、諦めるのか── 予算や仕様が折り合わないとき、大切にしたい『在り方』
【課題2100】予算や仕様が折り合わないとき、プロとしてどのような心構えが必要だと思うか。自分なりの考えをまとめてください。 最初に感じる違和感は、湯気に包まれた温泉の中で、ふと指先に触れるわずかな質感の違いに似ているかもしれません。 「この...
12