信頼– tag –
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思考の課題
信頼は作るものか滲むものか — 選ばれる理由を問い直す
【課題3946】顧客から選ばれる理由のうち、「付随的な魅力」と「本質的な信頼」とはどのようなことをいうか。本質的信頼を高めるには日々どのような行動設計が必要か。自分なりの考えをまとめてください。 「なぜ、この人にお願いしたくなるのだろうか。」... -
思考の課題
事業が変わっても残るものは何か ― 会社の理念を問い直す
【課題015】事業が変わっても、私たちは何を大切にし続けたいと思うか。自分なりの考えをまとめてください。 もし自社の事業内容が、将来まったく違うものになったとしたら。そんなことを、ときどき考えることがあります。 今やっている仕事が、この先ずっ... -
思考の課題
経歴は少し盛ったほうが良いのか ― 紹介の仕事から考える「正直さ」の意味
【課題014】自分を実際以上によく見せたとき、その後の関係性にはどんな影響が出てくるか。自分なりの考えをまとめてください。 自分の性格や経歴について、少し話を大きくする。あるいは、実際よりも少し立派に見えるように話す。 それは、営業の世界では...
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