思考の課題– category –

【課題1240】私たちはお客様のことを、どこまで理解できるのか、どこまで理解するべきなのか。自分なりの考えをまとめてください。 「お客様のことは、もう十分理解している」そう確信した瞬間に、相手との関係が、ほんのわずかだけ止まってしまう。そんな...

【課題969】「立ち止まる強さ」とは、具体的にどのような状態を指すのか。自分なりの考えをまとめてください。 「立ち止まることは、後退なのだろうか。」私たちは無意識のうちに、動き続けることを“正解”とし、止まることに焦りを感じてしまいます。特に...

【課題720】なぜ人は、ズレに気づいても修正しないことがあるのか。自分なりの考えをまとめてください。 ふとした瞬間に、胸の奥をかすめる小さな「ひっかかり」があります。それは、言葉にするほどでもない、あるいは言葉にしようとすると消えてしまうよ...

【課題701】「知っている」と「できる」の間には何があるのか。自分なりの考えをまとめてください。 「知っているのに、なぜできないのか」 この問いに対して、私はこれまで一度も、明快な答えを出せたことがありません。長い年月を営業の世界で過ごし、多...

【課題500】自分自身の「欲」との付き合い方を定義してみてください。 「もっと成果を出したい」 そう願うとき、私たちはどこか熱を帯び、同時に、微かな痛みを覚えることがあります。この熱量は、誰かを幸せにするためのものだろうか。それとも、自分一人...

【課題457】失敗を許容する文化をどのように醸成するべきか。 失敗は、本当に「減らすべきもの」なのでしょうか。それとも、「扱い方を変えるべきもの」なのでしょうか。 どちらが正解というわけではなく、ただ、その問いをどこに置くかによって、目の前の...

【課題420】意見が対立した際、どのように合意形成を図るべきか。表面的な議論で終わらせないためにはどのような工夫が必要か。 誰かと意見が対立したとき、ふと、自分の心の温度が変わるのを感じることがあります。良い結論を出したいという純粋な願いが...

【課題392】あなたが仕事で最も大切にしている価値観はなんですか？ 「あの人は、あんなに速く走っているのに」 営業という地平に立っていると、否応なしに他者との距離が可視化されます。競うようにスピードを上げ、誰かのやり方をなぞってみる。 確かに...

【課題357】良いリーダーに求められる『聴く力』とは何か。 相手の話を「聴いているつもり」なのに、なぜか本音が出てこない。そんな、言葉にできない違和感を覚えたことはないでしょうか。 相槌も打っている。否定もしていない。それなのに、目の前の相手...

【課題333】納得できる選択とは、何を基準に生まれると思うか。自分なりの考えをまとめてください。 「それは本当に“正しい選択”なのか。」そう問いかける前に、「自分は納得しているのか」と立ち止まることは意外と少ないのかもしれません。正解に安心を...